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Charte « QUALITE »

Extraits des engagements des courtiers
d’EXCELNERGY-PARTNER

CONSEILS : Les courtiers d’Excelnergy-Partner et experts missionnés s’engagent en toute indépendance à toujours préconiser les solutions les mieux adaptées aux besoins identifiés de chaque client, à des conditions techniques et financières les plus favorables ;

SECURITE : Les constructeurs, opérateurs solaires et plus généralement les fournisseurs et prestataires mis en concurrence doivent répondre à des critères de sécurité indiscutables (fiabilité financière – assurances professionnelles – respect des obligations fiscales et sociales – respect des règles de sécurité, sanitaires et des règlementations du marché…) ;

QUALITE  : Les courtiers d’Excelnergy-Partner et plus généralement les experts sollicités pour certains projets complexes doivent avoir toutes les compétences et qualifications requises pour réaliser leur mission dans les règles de l’art, textes et normes en vigueur. Les garanties prévues avec leur durée et service après-vente seront assurés dans des conditions précises ;

ETHIQUE : Les courtiers d’Excelnergy-Partner sont tenus de garder une totale indépendance juridique et capitalistique à l’égard des entreprises, afin de garantir les prix les plus justes au profit de chaque client. La mise en concurrence se fait en toute transparence en fonction du cahier des charges élaboré avec chaque client, pour chaque projet ;

ECONOMIES : Toutes les solutions préconisées visent à réaliser des économies budgétaires aussi bien dans l’exécution du projet que dans la période ultérieure d’exploitation et ce, de portée durable. La recherche de rentabilité optimale des centrales solaires sera toujours privilégiée au regard des évolutions technologiques et des prix d’installation pratiqués ;

RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT : Toutes les solutions préconisées sont respectueuses de l’environnement visant à limiter les émissions de gaz à effet de serre et à améliorer la qualité de vie des populations ;

MISSION ET REMUNERATION : En sa qualité de courtier, Excelnergy-Partner assure les prestations dans le cadre d’une mission valant mandat de recherche avec mise en concurrence, obligatoirement signée avec chaque client, pour chaque projet. A défaut, le courtier ne pourra agir. En contrepartie des services rendus, le courtier bénéficie d’une commission d’intermédiation juste et modérée, assurée directement par les constructeurs et prestataires choisis par le client selon les termes de la convention de recherche.

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